3月30日上午，“星期三问城管”网络版节目聚焦 “城市生活垃圾分类”主题，青岛市城市管理局城市生活垃圾分类办公室负责人宋霁作为上线嘉宾，现场听取市民的意见建议，共同探讨交流城市生活垃圾分类方面的工作，并与网民在线交流互动，对网民的疑问予以耐心解答。

9点至11点，网民通过“星期三问城管”专题网站积极参与节目互动。上线嘉宾共受理网民反映城市生活垃圾分类方面的问题29件，其中咨询类7件、意见建议类9件、经验分享类1件、投诉举报类12件。宋霁现场答复了网民反映较多的垃圾分类混装混运问题，详细介绍了“一一对应”的收运原则，同时鼓励网民通过“点靓青岛”微信小程序进行拍照和举报，执法部门将进行查处。

针对网民反映的“撤桶并点”和“密闭投放点”建设方面的问题，宋霁以“市办实事”为切入口，为市民解读了垃圾分类工作从“有没有”到“好不好”再到“精不精”的转变。对于热心网民提出的意见建议，比如采用人脸影像设备抓取不分类行为、探索将垃圾分类与诚信体系挂钩等合理化建议，将积极采纳并融入下步工作中。节目结束后，针对受理的具体问题，时间调度相关区市办理、督促整改、跟进落实，确保市民反映问题妥善得到解决。

宋霁介绍，我市自2017年入选住建部46个重点城市以来，垃圾分类工作体系实现了从无到有，并正在逐渐完善和规范提质。在设施配备方面，实现了有桶投放、有车运输、有地处置；在管理体系方面，实现了有人管、有人查、有人罚、有人帮。目前，全市76个街道、722个社区的5554个小区和2367个公共机构均已基本配置垃圾分类投放设施，同时配置收运线路894条，其中包括餐厨垃圾收运线路78条，厨余垃圾收运线路266条。下一步，市城市管理局将围绕解决市民 “不会分”“分不准”难题，加大“敲门入户”精准宣传，推进定时定点分类投放和分类指导员站桶指导工作，引导市民进一步养成垃圾分类“好习惯”。